Drei Wege, wie Octoserv bei Ihnen arbeitet.

Done-for-you

Core

Die intelligente Vorverkaufssteuerung vor Ihrem CRM

Core legt sich als Drehscheibe vor Ihr bestehendes CRM. Wir besprechen und bauen Ihre Prozesse, Kampagnen und Landingpages gemeinsam auf. Octoserv sammelt Ihre Leads aus allen Kanälen, reichert sie an, prüft auf Dubletten und bewertet sie und übergibt die qualifizierten, priorisierten Kontakte über eine Schnittstelle an Ihr CRM. Ihr CRM bleibt führend, bekommt aber nur noch, was wirklich zählt. In Core arbeiten Sie nicht im Octoserv-Frontend: Wir administrieren das System vollständig für Sie. Der Score entsteht aus zehn Faktoren, sieben davon sind Grundfaktoren. Die drei übrigen hängen an Modulen: Umkreiszone, Dubletten-Status und Telefonie, letztere erst ab Pro. Fehlt ein Modul, verteilt sich sein Gewicht auf die übrigen Faktoren.

Passt, wenn

• ·Ihr CRM bleiben soll und gut eingespielt ist
• ·Sie eine saubere, bewertete Datenbasis davor setzen wollen
• ·Marketing und Vertrieb bisher an unterschiedlichen Wahrheiten arbeiten

Enthalten in Core

Erfassung aus allen Kanälen · Dubletten-Prüfung · Bewertung mit den sieben Grundfaktoren · Rückgabe über Schnittstelle oder Connector

Module kommen unabhängig davon dazu, sie sind in keiner Edition enthalten.

Done-for-you und zentrale Sichtbarkeit

Pro

Marketing, Vorverkauf und Vertrieb auf einer Wahrheit

Pro macht alles sichtbar. Zusätzlich zu Core arbeitet Ihr Team in der zentralen Octoserv-Oberfläche: Jeder sieht den Echtzeit-Status eines Interessenten, baut sich eigene Ansichten für genau die Daten, die er braucht, und liest die komplette Historie, welche Phasen ein Kontakt durchlaufen hat und was genau passiert ist. Weil Ihr Team das Frontend hat, nehmen Sie ab Pro direkt Einfluss auf E-Mails und Kampagnen und starten oder stoppen sie per Schalter. Für viele Unternehmen ersetzt Pro das CRM als tägliches Dialogsystem.

Passt, wenn

• ·Vertrieb den Status in Echtzeit mit Zusammenhang braucht
• ·jeder Nutzer eigene Ansichten auf denselben Datenbestand will
• ·Sie die Vorverkaufssteuerung sichtbar und operativ steuern wollen

Enthalten in Pro, zusätzlich zu Core

Zentrale Oberfläche · gespeicherte Ansichten · Kanban-Pipeline · Echtzeit-Historie · Abläufe per Schalter

Module kommen unabhängig davon dazu, sie sind in keiner Edition enthalten.

Selbststeuerung im Frontend

Enterprise

Die volle Plattform, gesteuert von Ihrem Team

Enterprise gibt Ihnen die volle Steuerung. Alle Möglichkeiten der Plattform stehen im Frontend offen, für Administratoren und für Ihre Nutzer. Sie steuern Kampagnen, E-Mails, Newsletter und Prozesse selbst und verwalten Nutzer, Rollen und Berechtigungen dort, wo Sie ohnehin arbeiten. Zum Start gehört eine dreitägige Schulung für Ihr Marketing- und Vertriebsteam, damit der Wissensstand sitzt. Kommerziell: einmaliger Zugang zum vollen System plus laufende Service- und Betriebspauschale.

Passt, wenn

• ·Sie die Steuerung vollständig selbst übernehmen wollen
• ·ein eigenes Team Kampagnen und Prozesse laufend gestaltet
• ·Sie maximale Freiheit im Frontend brauchen, ohne eigene Server zu betreiben

Enthalten in Enterprise, zusätzlich zu Pro

Frontend-Zugriff für Administratoren und Nutzer · Nutzer- und Rollenverwaltung mit Berechtigungen · eigene Gestaltung von Kampagnen, E-Mails und Prozessen · dreitägige Schulung inklusive

Module kommen unabhängig davon dazu, sie sind in keiner Edition enthalten.